Q&A
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セラミドは肌にどうよいのですか？
セラミドはもともと私たちの肌に存在する成分で、乾燥や刺激などから肌を守る重要な役割があります。
セラミドが不足すると、肌のバリア機能が低下して外部からの刺激を受けやすくなり、乾燥・肌荒れ・敏感肌などの肌トラブルの原因になるため、お手入れで補うことが大切です。
AK usualはセラミドの中でも、肌なじみが良く、保湿効果が期待できる『天然セラミド＊』を配合しています。
＊ ウマスフィンゴ脂質〔皮フ保護成分〕 -
ローション、ミルク、クリームの3品とも使用しないといけないですか？
より高い保湿力をお求めの際は、3品でのお手入れをおすすめいたします。
お肌の状態や乾燥度合にあわせて「ローションとミルク」、「ローションとクリーム」「3商品でお手入れ」というように、商品をお選びいただき、毎日のお手入れをお楽しみください。 -
子どもにも使用できますか？
子どもから大人まで幅広い年代の方にご使用いただけるブランドです。ただし、すべての方の肌に合うわけではございませんので、小さなお子様にご使用の際はパッチテストをしてからのご使用をおすすめいたします。
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赤ちゃんにも使用できますか？
AK usualの中でも「薬用ｕ ミルク」は赤ちゃんにもご使用いただけます。
ただし、すべての赤ちゃんの肌に合うわけではございませんので、ご使用の際はパッチテストをしていただくことをおすすめいたします。また、お子様の肌状態を良く観察の上、ご使用ください。
万が一異常がある場合は医師の診察を受けてください。診察を受ける際は商品と全成分表示が書かれているものをご持参ください。
○薬用ｕ ミルクがおすすめな理由○
・乳幼児テスト済＊
・のびが良く、すっと肌になじんでべたつかないから、塗布後すぐの着衣も可能。
・液だれしないから動き回るお子様にも塗布しやすい
・ポンプタイプで小さなお子様も使いやすい仕様
＊ すべての方に肌トラブルが起こらないということではありません。 -
子どもが口に入れてしまったがどうしたらよいですか？
少量の化粧品が口に入っても、特に危険はありませんが、万が一誤って大量に飲んだり食べたりした場合は、口に残っていれば吐き出し、口をよくすすいでから、多めの水(コップ1～2杯ほど)を飲んで様子をみてください。小さなお子様でうがいができない場合は濡れたガーゼなどで口の中を拭き取ってください。
万が一異常がある場合は、医師の診察を受けてください。医師の診察を受けるときは誤飲・誤食した商品と、全成分表示が書かれているものをご持参ください。
また、小さなお子様にとって、色とりどりの化粧品は好奇心の対象となるため、日頃よりお子様の手の届かない所に保管し、使用後は必ずきちんとキャップを閉めるようにしてください。 -
無香料と表示があるのに香りがあるのはなぜですか？
無香料ですが、原料特有の匂いがありますので無臭ではありません。
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敏感肌のため、商品に含まれる成分を教えてほしい。
各商品ページの「全成分」よりご確認いただけます。
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取り扱い店舗を教えてほしい。
現在はロゼットオンラインショップのみの取り扱いとなります。店頭販売は行っておりませんのでご了承ください。
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出産祝いに送りたいが、ギフト包装可能ですか？
お客様ご自身でラッピングいただけるセットをお送りする「セルフラッピング」と、ラッピングした商品をお届けする「おまかせラッピング」がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
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スターターキットを旅行用に購入できますか？
AK usual スターターキットは一世帯につき1回、1個限りのご注文で承っております。
スターターキットをまだ購入いただいたことがない場合は、お申し込みが可能です。
既にご購入済みの場合は、「お問い合わせフォーム」より無料サンプル(2回分)のご請求がいただけます。ただし、こちらもお一人様1回、1つ限りの送付となります。